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※午前9時頃～翌営業日午前9時頃で区切り、ご注文受付確認メールや発送手配の処理をしております。
平日午前9時頃までのご注文は3営業日以内の発送となります。

平日午前9時以降のご注文は、翌営業日のお返事となりますのでご了承ください。
尚、平日午前9時以降のご注文の発送は翌営業日以降からの3営業日以内となります。
お支払方法・ご注文状況・配送状況によっては上記とは異なりますので、ご了承くださいませ。



● メールが届かないとのお問いあわせについて ●

当店では、ご注文から2営業日以内に 【order@e-cachecache.com】のアドレスより 【e-cachecache】ご注文ありがとうございました。との件名でご注文確認メールを送信させていただいております。
現在、一部のお客様より弊社からのメールが正常にお届けできていないとのご連絡をいただいております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。
大変お手数ですが【@e-cachecache.com】のドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いたします。

弊社側ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、注文時にご入力いただいておりますメールアドレス以外にてご注文番号、フルネームをお書き添えの上【info@e-cachecache.com】（16時以降・休業日の受信は翌営業日に返信）までお問い合わせください。

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なりますため、ご注文確定メールのみ届かないといった可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。